Recuperación de cartera

Tenemos 15 años de experiencia en el mercado de la cobranza.

Sabemos que para lograr una cobranza efectiva es indispensable mantener una buena comunicación con los deudores, aplicando técnicas de negociación que permitan optimizar los resultados de recuperación de la cartera de nuestros clientes.


Hemos estructurado estrategias especializadas para cada etapa de cobro, con la finalidad de obtener el recaudo total de la cartera asignada y mitigar los índices de castigo causado por el nopago de dichas obligaciones. Nuestra gestión integral de cobro se caracteriza por:

    • Contar con asesores especializados para cada etapa de la cobranza.
    • Garantizar Seguridad y confiabilidad en la información a través de nuestro software de cartera.
    • Manejar técnicas de negociación adecuadas para obtener mejores resultados.
    • Fundamentar nuestro trabajo en resultados (Solo facturamos sobre lo recaudado).

Estas son las etapas estratégicas por las que pasa nuestro servicio de recuperación de cartera empresarial:

En esta primera etapa de la cobranza se pretende el pago de las obligaciones en las fechas pactada, evitando la morosidad de la cartera.

En la etapa pre jurídica se busca llegar a un acuerdo de pago sobre la obligación vencida, persuadiendo al deudor sobre la importancia de normalizar su deuda antes de dar inicio a un proceso jurídico.

Esta etapa se origina una vez han sido agotados todos los recursos para el recaudo y/o normalización de la obligación en la etapa pre-jurídica.
Previa autorización del cliente y ante la autoridad judicial competente, se da inicio al proceso jurídico también conocido como demanda.

La conciliación extrajudicial se realiza antes o por fuera de un proceso judicial, como medio alternativo; mediante ella, las partes resuelven de manera pacífica solucionar su problema o conflicto, sin tener que iniciar o continuar con un proceso jurídico.

Nuestro equipo está altamente capacitado para llevar el proceso a cabo y obtener los mejores resultados. 

Experiencia y confianza

Más de 15 años en el mercado nos han permitido ampliar nuestra experiencia, la cual respalda los óptimos resultados que entregamos a nuestros clientes, lo que sin duda fortalece la confianza depositada en nosotros.

Servicios integrados

Nuestros servicios permiten integrar las soluciones a las necesidades de recuperación de cartera en todas las etapas, la mitigación del riesgo en la colocación a través de estudios de crédito y la seguridad jurídica que brinda contar con asesorías legales en diferentes áreas del derecho.

Presencia a nivel nacional

Hemos expandido nuestros servicios a nivel nacional, contando en diferentes ciudades con el apoyo de profesionales especializados.

Pagas solamente si obtienes un beneficio

Una de nuestras promesas de valor en el recaudo de cartera es la facturación por recaudo efectivo, esto significa que solo pagas cuando recuperemos tu dinero.